Este procedimento tem como finalidade orientar sobre como localizar e resgatar o código de transferência de revendedor no Adobe Admin Console.
Pré-requisitoImportante: Apenas o Administrador Inicial (Initial Admin) da conta, definido no momento da criação do contrato, possui permissão para visualizar e resgatar o código de transferência de revendedor.
Caso esteja utilizando outro usuário administrador, a opção poderá não estar disponível.
1. Acesse o Adobe Admin Console
Entre no portal do Adobe Admin Console utilizando uma conta com permissões administrativas:
2. Localize o contrato
Navegue até a aba de Visão Geral no admin console onde está listado o contrato ou a assinatura que será transferida.
3. Selecione o ícone de edição
Ao lado das informações do contrato, clique no ícone de lápis (Editar), conforme destacado no print abaixo.
4. Visualize o código de transferência
Após acessar a tela de edição, será possível visualizar o Código de Transferência de Revendedor.
5. Compartilhe o código
Copie o código exibido e encaminhe-o ao novo revendedor para que o processo de transferência possa ser iniciado.
Observações- Apenas o Administrador Inicial da organização consegue visualizar este código.
- Outros administradores, mesmo com privilégios elevados, podem não ter acesso à opção.
- Caso o Administrador Inicial não tenha mais acesso à conta, será necessário regularizar o acesso administrativo antes de prosseguir com a transferência.