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title: Criar caixa de correio compartilhada
description: Como criar uma caixa de correio compartilhada pelo Portal Admin Center Exchange.
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15 de agosto de 2025

# Criar caixa de correio compartilhada

- **Acesse o Exchange Admin Center (EAC)**: Vá para https://admin.exchange.microsoft.com e entre com uma conta que tenha permissões de administrador.

![](https://pagina.scansource.site/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20tela%202025-08-14%20113607-png.png?width=670&height=301&name=Captura%20de%20tela%202025-08-14%20113607-png.png)

- **Vá até “Destinatários”**: No menu lateral esquerdo, clique em **“Destinatários”** e depois em **“Caixas de correio”**.

![](https://pagina.scansource.site/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-15-2025-11-17-33-9962-AM.png?width=670&height=305&name=image-png-Aug-15-2025-11-17-33-9962-AM.png)

- **Clique em “+ Adicionar uma caixa de correio compartilhada”**: Esse botão geralmente aparece no topo da lista de caixas de correio.

![](https://pagina.scansource.site/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-15-2025-11-19-06-2255-AM.png?width=670&height=305&name=image-png-Aug-15-2025-11-19-06-2255-AM.png)

- **Preencha os dados da nova caixa**: Insira o **nome** e o **endereço de e-mail** desejado. Você pode editar o domínio se necessário.

![](https://pagina.scansource.site/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-15-2025-11-20-26-4434-AM.png?width=670&height=301&name=image-png-Aug-15-2025-11-20-26-4434-AM.png)

- **Salve a nova caixa de correio**: Clique em **“Salvar”** para concluir a criação. Pode levar alguns minutos para que ela fique disponível.

![](https://pagina.scansource.site/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-15-2025-11-34-40-8126-AM.png?width=1360&height=611&name=image-png-Aug-15-2025-11-34-40-8126-AM.png)

- **Adicione membros**: Após a criação, selecione a nova caixa de correio e vá até a opção **“Gerenciar delegação de caixa de correio”**.

![](https://pagina.scansource.site/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-15-2025-11-33-34-2872-AM.png?width=1355&height=606&name=image-png-Aug-15-2025-11-33-34-2872-AM.png)

- **Configure permissões**:
  
    - **Acesso Total**: Permite que o usuário abra e gerencie a caixa de correio.
    - **Enviar Como**: Permite que o usuário envie e-mails como se fosse a caixa de correio.
    - **Enviar em Nome de**: Permite que o usuário envie e-mails em nome da caixa (ex: "João em nome de Atendimento").

![](https://pagina.scansource.site/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-15-2025-11-36-36-7578-AM.png?width=1351&height=605&name=image-png-Aug-15-2025-11-36-36-7578-AM.png)

- **Salve as permissões**: Após adicionar os usuários e definir as permissões, clique em **“Salvar”**.
- **Bloqueie o login da conta associada**: Vá até **Usuários ativos** no portal do Microsoft 365 Admin, localize a conta da caixa de correio compartilhada e **bloqueie o início de sessão** para evitar acessos indevidos.
- **A caixa estará disponível no Outlook**: Se o mapeamento automático estiver ativado, ela aparecerá automaticamente no Outlook dos membros após reiniciar o aplicativo.

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    - [Painel Admin Center](https://pagina.scansource.site/-1/suporte-cloud?hsLang=pt-br#painel-admin-center)
    - [Microsoft Defender](https://pagina.scansource.site/-1/suporte-cloud?hsLang=pt-br#microsoft-defender)
    - [Microsoft Teams](https://pagina.scansource.site/-1/suporte-cloud?hsLang=pt-br#microsoft-teams)
    - [Entra ID](https://pagina.scansource.site/-1/suporte-cloud?hsLang=pt-br#entra-id)
    - [Microsoft Azure](https://pagina.scansource.site/-1/suporte-cloud?hsLang=pt-br#microsoft-azure)
    - [Exchange](https://pagina.scansource.site/-1/suporte-cloud?hsLang=pt-br#exchange)
    - [Office](https://pagina.scansource.site/-1/suporte-cloud?hsLang=pt-br#office)
    - [Sharepoint e Onedrive](https://pagina.scansource.site/-1/suporte-cloud?hsLang=pt-br#sharepoint-e-onedrive)
    - [Microsoft Purview](https://pagina.scansource.site/-1/suporte-cloud?hsLang=pt-br#microsoft-purview)
- [Microsoft](https://pagina.scansource.site/-1/microsoft?hsLang=pt-br#main-content)

    - [SQL Server](https://pagina.scansource.site/-1/microsoft?hsLang=pt-br#sql-server)
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